Para que o seu investimento em brindes personalizados surta efeitos positivos e faça com que você fidelize e conquiste novos clientes é preciso seguir uma série de estratégias. Hoje, iremos falar sobre a importância de definir um público-alvo para sua ação e como conseguir, de fato, conquistá-lo.
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Por que presentear a clientela com brindes personalizados?
Os brindes personalizados, de maneira resumida, é aquele agrado que fará com que o cliente se lembre da sua marca quando for comprar algo.
No entanto, de nada adianta investir em brindes se eles não forem direcionados para um público-alvo específico.
Para entender a importância de estudar a possível clientela, pense na seguinte situação: imagine que seja intolerante à lactose e ganhe de presente vários “mimos” que contêm lactose em sua composição. Além de te deixar chateado, você não consumirá os produtos e lembrará da marca de uma maneira negativa, ao contrário do que foi proposto pela marca.
Por isso, ressaltamos a importância de você conhecer seu público-alvo para dar o brinde ideal e não cometer erros grotescos.
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Dicas de como definir brindes para o público-alvo corretamente
A primeira etapa a ser cumprida é fazer as seguintes perguntas para descobrir seu público-alvo:
- Qual é a faixa etária do público que consome os produtos de sua empresa?
- O público é exclusivamente masculino ou feminino?
- Onde o seu público vive? É na mesma cidade que sua empresa existe?
- Qual é o nível de escolaridade de seu público?
- Seu público possui filhos?
Com essas perguntas já é possível descobrir que tipo de clientes têm o perfil dos seus produtos.
Dito isso, agora é a hora de pesquisar quais preferências seus clientes em potencial têm. Para descobrir isso, faça as seguintes perguntas:
- Meu público-alvo se interessa por promoções?
- Ele gosta de participar de eventos?
- O que o público mais procura em minha empresa?
- Qual produto é menos procurado em minha empresa?
Definido isso, vamos para a última etapa: essa é a hora de alinhar tudo o que você já identificou com o que seja útil para seu público.
Com isso, fica fácil ele lembrar de sua empresa quando precisar de algo do mesmo segmento.
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